零售业是国民经济的重要部门，不仅与居民生活消费息息相关，也在拉动消费、促进国内国际双循环过程中发挥重要作用。网络零售作为新兴的商业模式，已经占据社会消费总额的 1/4，并在新冠疫情背景下持续保持增长。中国连续八年成为全球第一大网络零售市场，集中了极具影响力的零售电商企业。作为经济增长的新动能之一，中国的零售电商企业也应履行其环境治理主体责任，在促进生态环境保护和可持续发展中发挥积极的影响力。
零售电商及外卖企业在创造巨大经济价值的同时，其业务涉及的环境影响也逐渐凸显。这些环境影响涵盖了气候变化、固体废弃物和塑料污染。