京东再次下架重金属镉超标的梭子蟹产品
案件回顾
2018.9.16
深圳零废弃在京东随机购买梭子蟹
2018.9.18
送至有检测资质的第三方实验室检测
2018.9.28
在京东商城购买的“连云港鲜活梭子蟹”蟹黄重金属镉含量为4.65mg/kg,超标8.3倍。
2018.10.17
京东下架镉超标的梭子蟹产品,并回复“优先自查”
2018.10.23
京东商城原已下架的镉超标梭子蟹产品再次上架售卖
2018.10.26
京东商城再次下架镉超标梭子蟹产品
京东再次下架镉超标的梭子蟹
2018年10月12日起,深圳零废弃工作人员向京东发送食品安全投诉信与建议函。“希望电商平台调查在售梭子蟹镉超标情况,公开检测结果;对于镉超标的梭子蟹产品,采取包括但不限于下架的措施。”
京东回复:
您好,感谢您的反馈,我们会优先自查,一如既往为消费者提供高品质符合食品安全标准的食品,也感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢!
10月17日,京东下架镉超标的梭子蟹产品。
10月23日,京东商城原已下架的镉超标梭子蟹产品再次上架售卖。
短短一周,问题产品就重新“上市”,着实让人意外,因此深圳零废弃通过电邮再次向京东反映,并在微信公众号公布事件进展。
您好!
首先,感谢京东商城迅速下架了我们反映的重金属超标的梭子蟹产品,为电商行业做出了表率,我们和许多公众、消费者都由衷为你们点赞。
但昨天我们发现被下架的产品又恢复售卖了,我们想问一下原因,是贵司认为该产品已经没有问题了,还是出现了其他的原因致使此事发生?如果贵司认为该产品没有问题,建议向消费者告知相关的检测证据和报告,我们作为举报者,也希望获得相关信息。
如今,重金属镉超标的梭子蟹产品再次下架
截至目前,我们仍未收到京东的电邮回复,因此无法确定这次的产品下架是因为投诉使然,还是纯属巧合。
10月24日向京东反映的电邮截图
10月26日京东再次下架镉超标的梭子蟹产品
要的不仅是下架 更是担当
下架重金属镉超标的梭子蟹产品,只是其中的一个诉求,更重要的是希望电商平台调查在售梭子蟹镉超标情况,并公开检测结果,特别是我们仍然可以看到大量其他品牌和产地的梭子蟹正在京东商城热售。
对于这些梭子蟹是否存在相似问题,我们从一开始就建议京东及其他电商平台展开更广泛的调查并公开结果,这样才能保证真正安全、符合国家标准的产品留在市场上,让公众远离健康风险。
我们仍然期待京东这样做,并进一步反馈自查计划的进展。
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